ハラスメント防止対策講座〜法令と今求められる対応

• １．ハラスメントの現状
• ２．ハラスメントの問題点と社会的責任
• ３．パワーハラスメントの定義
• ４．パワハラ行為について
• ５．パワハラ加害者にならないために
• ６．適切な指導
• ７．パワハラ被害者にならないために
• ８．セクシュアルハラスメントの定義
• ９．セクハラ行為について
• １０．セクハラ加害者にならないために
• １１．カスタマーハラスメントの定義
• １２．カスハラ対策が必要な理由と企業に求められる対策
• １３．カスハラになり得る行為類型と判断基準
• １４．カスハラ被害者・加害者にならないために
• １５．マタニティーハラスメントの定義
• １６．近年、社会的関心が高まるハラスメント（就活ハラスメント・SOGIハラスメント）
• １７．働きやすい職場づくりへ向けて