おもてなし対応の基礎講座 Part1信頼を得るコミュニケーション
Lesson1.第一印象でわかる「できる人」と「ダメな人」
Lesson2.仕事を円滑にする上司・先輩とのコミュニケーション
Lesson3.周囲から愛される接し方・話し方
Lesson4.周囲から愛される仕事の受け方・進め方
Lesson5.仕事を任される人になる「報・連・相」